To nie jest pierwszy raz kiedyś coś znika/jest zmieniane na gorsze w nowym roku modelowym. W zeszłym roku, po usunięciu obsługi Google Maps w Discover Pro, przez kilka dobrych miesięcy na stronach VW można było przeczytać i obejrzeć poświęcone tej funkcji ilustracje.
Co do problemu podświetlenia dachu to w zależności od daty produkcji są dwie możliwości:
- listwy LED są fizycznie zamontowane, ale wyłączone programowo,
- brak listew LED.
W pierwszym przypadku jest jeszcze pewna szansa na odzyskanie funkcjonalności. Jeżeli samochód podpada pod akcję 60C9 to serwis powinien włączyć ponownie podświetlenie po montażu przewodu z bezpiecznikiem (akcja naprawcza jak dla starszych roczników). Co ciekawe, podobno w/w możliwość dotyczy tylko zwykłych Tiguanów, ale już nie Allspace. Jeżeli VINu nie ma w systemie, to nawet jeśli instalacja jest fizycznie zamontowana nikt w ASO jej nie uruchomi przez kodowanie. Wtedy patrz punkt #2 poniżej i ewentualnie próba uruchomienia samodzielnego przez kodowanie np. z OBD11.
Drugi przypadek jest jasny - dealer nic nie zrobi. Należy napisać reklamację na BOK VGP i oczekiwać propozycji rekompensaty (zwykle voucher do wykorzystania na części/akcesoria i serwis).