Zamawianie, czas oczekiwania i odbiór nowego auta

[Gh0st]

Nie wiem jak na innych rynkach ale przykład Wielkiej Brytanii pokazuje że problem mimo wszystko jest bardziej globalny. Swojego czas chodziłem po tamtejszych forach między innymi zazdroszcząc im podglądu statusu zamówień. Każdy etap produkcji podzielony na dodatkowe poziomy, wszystko widoczne online a w dodatku z powiadomieniami SMS. Niestety biorąc pod uwagę jak aktualnie wygląda loteria zwana produkcją samochodów opisywany system śledzenia został niedawno wyłączony

[van_daal]

Tymczasem do salonu, w którym złożyłem zamówienie dotarł hybrydowy Tiguan do jazd testowych.
Mój diler wysyła mi dziś instrukcję od niego. Będę miał co poczytać w czasie oczekiwania...

[thanek]

@van_daal pewnie już znasz, ale jest mini seria filmików poświęcona Tigowi eHybrid: https://www.youtube.com/watch?v=Dh9jPNRKKhc

[van_daal]

Tak, znam. Z nudów to już chyba wszystko co możliwe oglądałem. 

[Szamot]

Ja juz oglądałem chyba cały yt w obcych jezykach o Tigu...

[michalom]

Tymczasem do salonu, w którym złożyłem zamówienie dotarł hybrydowy Tiguan do jazd testowych.
Mój diler wysyła mi dziś instrukcję od niego. Będę miał co poczytać w czasie oczekiwania...

A możesz podpytać dealera, kiedy zamawiali tę hybrydę? Krotoski w Łodzi zamawiał w styczniu — dotarła czerwiec/lipiec. Wiadomo, że czas oczekiwania jest teraz dłuższy, ale to zawsze jakiś prognostyk (można średnią wyciągać )

[van_daal]

kiedy zamawiali tę hybrydę?

Odpowiedź dilera:
"Z rok temu".
Tyle, że to dla nas gónwo a nie informacja. Zamówienia "egzemplarzy salonowych" rządzą się własnymi prawami czyli realizowane są ze znaaaaacznie większymi opóźnieniami.

[Vomer]

Zamówienie 21.05.21r
Elegance 2.0 245KM szklany dach, Harman Kardon, DCC, ogrzewanie postojowe
Zatwierdzony termin produkcji 35. tydzień (tak to teraz)
Auto nie zaczęło się produkować.

[elmo pe]

nie napawa optymizmem. Nasz też miał termin na 35.(zamówienie z 18. 05) Elegance 2.0 190km, bez fajerwerków. Salon miał dać znać jak coś się zmieni, a tu głucha cisza.

[krzychu pe]

Witam wszystkich. Jestem tu nowy. Zamawiałem auto 23 lipca. Wtedy to handlowiec mówił o październiku. Teraz jest niepotwierdzona data produkcji na 46 tydzień. No cóż czekam...

[Szamot]

nie napawa optymizmem. Nasz też miał termin na 35.(zamówienie z 18. 05) Elegance 2.0 190km, bez fajerwerków. Salon miał dać znać jak coś się zmieni, a tu głucha cisza.

Nasz tez 2.0 tsi elegance zamówiony 02/03.2021 poczatkowo tydz prod.: 26 teraz niby potwierdzony 36...

[Gh0st]

W ostatnim czasie przekonałem się że czasem warto odpytać również samego Volkswagena. W moim przypadku auto wyprodukowało się pod koniec miesiąca Sierpień ze statusem "wyprodukowany bez faktury". Rozmawiając z salonem według ich wiedzy auto za chwilę powinno dostać w systemie wspomnianą fakturę i zacząć transportować się do Polski. Tymczasem po wysłaniu zapytania na BOK w VW po dwóch dniach otrzymałem oficjalne pismo z informacją iż "przewidywana" data transportu to ostatni tydzień Września. Biorąc pod uwagę powyższe dochodzę do dwóch wniosków:

   
• nie zawsze informacje które otrzymujemy z salonu przedstawiają rzeczywisty obraz sytuacji, sprzedawca widzi jedynie to co zostało wprowadzone do systemu. Być może istnieje opcja aby pogrzebać gdzieś głębiej ale nawet jeśli to nie każdy sprzedawca ma na to czas i chęci.
• "wyprodukowany bez faktury" niekoniecznie musi oznaczać iż auto się wyprodukowało w 100% bo zakładam że nie bez powodu tak bardzo opóźniają transport

[Skariusz]

Ale masz  już autko choć w części. Hehe
Swoją drogą ciekawe ile części brakuje.
Spróbuj może wytargować rok dodatkowej gwarancji od producenta gdyż  nie wszystko zamontowali i dokładają elementy co wiąże się pewnie z rozkręcaniem juz złożonego auta.

[mms1994]

"wyprodukowany bez faktury" niekoniecznie musi oznaczać iż auto się wyprodukowało w 100% bo zakładam że nie bez powodu tak bardzo opóźniają transport

Samochód jest wyprodukowany, tylko nie złożony do końca

Spróbuj może wytargować rok dodatkowej gwarancji od producenta gdyż  nie wszystko zamontowali i dokładają elementy co wiąże się pewnie z rozkręcaniem juz złożonego auta.

To po prostu polega na podłączeniu brakujących elementów, nic nie trzeba rozbierać, np włożenie panelu climatronica i wpięcie wtyczki

[Gh0st]

Samochód jest wyprodukowany, tylko nie złożony do końca

Zapewne masz rację z tymże auto zaczęło się produkować około 20 Lipca. Myślałem że tyle czasu będzie dla nich wystarczające nie mniej jednak chyba się pomyliłem