Zamawianie, czas oczekiwania i odbiór nowego auta

Zaczęty przez MrBlacker, 2018/06/20 23:29

Poprzedni wątek - Następny wątek

rk

Dokładnie, konfiguratory zwłaszcza jak są uaktualniane potrafią mieć różne niespodzianki. Najważniejsza jest specyfikacja zamówionego auta.

witek1185

Dzisiaj zaświeciło słoneczko  :D
Informacja od dealera ,że tig znajduje się w Poznaniu.
Prawdopodobnie będzie do odbioru przyszłym tygodniu.
ponoć z Poznania do dealera kilka dni .....
zobaczymy

Barkon

Trzymam kciuki. 
Mi dealer mówił że mają max 7 dni na transport z Poznania do salonu i rzeczywiście zjawił się po 4 dnaich.

witek1185

W końcu po długim czasie wyczekiwania przyszedł czas na odbiór Allspace'a. Wszystko cacy. Tak jak pisaliscie, jeden głośniczek z przodu i brak podświetlenia dachu. Swoją  drogą, ciekaw jestem czy da się to włączyć. W testowym aucie wyglądało to super. Moze ktoś napisze jakiegoś  moda?


Daamiaan90

Dostałem dzisiaj wiadomość że moje auto zostało już wyprodukowane ale ze względu na homologacje centa wzrosła o 3000 zł. Dodam że przy zamówieniu sprzedawca zapewniał mnie że cena nie może wzrosnąć a możliwe że auto będzie jeszcze tańsze bo przyjdzie wsparcie na silnik benzynowy którego finalnie nie ma. Czy ktoś może miał taką sytuacje i czy można jeszcze coś z tym zrobić czy musi już taka cena faktycznie zostać ??


vicek

Cena wzrosła ale ciebie nie powinno to interesować.
Sprawdz co masz na zamówieniu.



Daamiaan90

Na zamówieniu mam cene podaną i miałem zapewnienia że na pewno nie wzrośnie a teraz okazuje się że będzie ona o 3 tyś większa niż przy zamówieniu...

rk

Podpisałeś jakiś świstek, gdzie informowano cię o możliwości zmiany ceny związanej z WLTP [wiem, że były takie praktyki np. w Audi, niekoniecznie w Polsce)]? Jeśli nie to domagał bym się auta w cenie w jakiej zostało zamówione.

witek1185

Witam
Panowie podpowiedzcie mi proszę w jednej sprawie - wracam do tematu mojego auta i BRAKU PODŚWIETLANIA SZKLANEGO DACHU.
Chodzi mi po głowie napisanie roszczenia w tej sprawie .
Na zamówieniu jest napisane - DACH SZKLANY PODŚWIETLANY LED .... i kwota
skoro brak podświetlenia to uważam, że serwis VW powinien dołożyć starań aby to uruchomić
Jeżeli ktoś z WAS wie jak ta sprawę załatwić i w ogóle czy jest jakaś szansa ?
poprosze o info.
 

Skakun

#549
Wg mnie nie przewalczysz, bo się zmieniła wersja i kuniec. Poczytaj paragrafy w zamówieniu. Dealer nie odpowiada za błędy w konfiguracji. Jeżeli auto odebrałeś, to znaczy że akceptujesz. Zawsze oczywiście możesz nie odebrać..

arekp

@witek1185 jeżeli kupiłeś prywatnie, to moim zdaniem powinieneś auto odebrać bez zgłaszania uwag w tym zakresie, a po tygodniu zgłosić niedziałające podświetlenie i zarządać uruchomienia funkcjonalności lub rekompensaty finansowej z racji niezgodności produktu z zamówieniem.

Jeśli kupiłeś jako firma, to przed odebraniem auta próbuj porozumieć się ze sprzedawcą - mam tu na myśli dyrektora placówki, a nie handlowca - w celu uzyskania satysfakcjonującego Ciebie wyposażenia dodatkowego przez co rozumiem np. firmową chemię do utrzymania czystości, drobne akcesoria jak teleskopowa szczotka do odśnieżania ze skrobaczką czy organizery do bagażnika lub mata do bagaźnika.
Przy tym nie bądź pazerny, z góry przygotuj sobie jakąś listę na podstawie vw-sklep.pl i wyjdź z propozycją.

witek1185

Sytuacja jest następująca ;
auto już odebrałem i jest na firmę i będę się domagał włączenia tego podświetlenia tylko podpowiedz mi jak to sprawnie załatwić

arekp

Do tej pory nie włączyli podświetlenia nikomu, kto odebrał auto z już nieaktywnym.

Zakładam, że z ASO tego nie załatwisz - oni działają według procedur, a nie ma takiej która ma aktywować fabrycznie nieaktywne podświetlenie.

Daamiaan90

Mam zapisane w umowie że jeżeli cena wzrośnie to mam prawo do rezygnacji i zwrotu zaliczki i tyle... Pytanie tylko czy czy można się z nimi dochodzić żeby ta cena była taka jak ustalaliśmy, sprzedawca twierdzi że to nie ich wina tylko VW bo im przysłał takie pismo i oni nic nie mogą zrobić...

bartw

Cytat: arekp w 2019/02/15 18:05eśli kupiłeś jako firma, to przed odebraniem auta próbuj porozumieć się ze sprzedawcą - mam tu na myśli dyrektora placówki, a nie handlowca - w celu uzyskania satysfakcjonującego Ciebie wyposażenia dodatkowego przez co rozumiem np. firmową chemię do utrzymania czystości, drobne akcesoria jak teleskopowa szczotka do odśnieżania ze skrobaczką czy organizery do bagażnika lub mata do bagaźnika.
Przy tym nie bądź pazerny, z góry przygotuj sobie jakąś listę na podstawie vw-sklep.pl i wyjdź z propozycją.

Za jakiś punkt odniesienia można przyjąć 150USD jaki dealerzy odejmują od ceny, w przypadku zamówionego samochodu bez podświetlenia. Źródło: https://forums.vwvortex.com/showthread.php?9232925-another-recall (na samym dole zaczyna się ta dyskusja)