Autor Wątek: Zamawianie, czas oczekiwania i odbiór nowego auta  (Przeczytany 1291325 razy)

arekp

  • Hero Member
  • *****
  • Wiadomości: 1426
  • Thanked: 177 times
  • Model: BMW X5
  • Wersja: 45e M-sport
  • Silnik: 3.0 R6 394KM
  • Napęd: 4x4
Odp: Zamawianie, czas oczekiwania i odbiór nowego auta
« Odpowiedź #6330 dnia: 2023/03/29 20:29 »
Advertisement
dlatego na mitycznej liście komponentów restrykcyjnych zdarzały się czasem różne rzeczy w zależności od tego, który salon się o to zapytało

Widzisz, w BMW taka lista nie jest mityczna, tylko realnym arkuszem który miałem okazję widzieć na oczy u sprzedawcy na komputerze. W pliku arkusza kalkulacyjnego mają opisane restrykcje i okresy obowiązywania. Co więcej, w mojej wersji wyposażenia zawieszenie pneumatyczne jest w standardzie, i auta te miały zapewnioną dostępność komponentu, ale dla innych wersji tego samego modelu było to już na restrykcjach. Oś skrętna zeszła z restrykcji dzień przed moim zamówieniem, a znów domykanie drzwi weszło na restrykcje.

Na etapie "tour-de-dealerzy" miałem problem zapewniania o braku restrykcji na coś lub przeciwnie, mówienie o tym że coś jest na restrykcji kiedy inni mówili, że można zamawiać.

Okazało się, że jest tak naprawdę niewielu handlowców, którzy codziennie rano fatygowali się do pobrania pliku i zapoznania się ze zmianami - lub choćby pobrania pliku i weryfikacji moich zapytań.

Założę się, że dokładnie ten sam problem występuje u innych dealerów, niezależnie od marki. Jeżeli ktoś mówi o restrykcjach, to poproście o pokazanie jakiegokolwiek dokumentu z fabryki o tym mówiącego :-) Mi dzięki dealerowi któremu "się chciało" została zamówiona konfiguracja taką jaką chciałem, a nie "konfigurację pewną, bez ryzykownych komponentów". Co więcej, wyprodukowało się zgodnie z zamówieniem.

Nie wiem jednego, jak to działa w innych markach, ale w BMW jeżeli została zamówiona w danym okresie konfiguracja o określonej specyfikacji, a w tygodniu produkcji zapowiadanym dla danego auta okazałoby się, że jakiegoś komponentu brakuje - np. wpadł na restrykcję przed alokacją do produkcji - to dealer zamawiający otrzymuje o tym natychmiast informację w systemie i albo dokonuje korekty, albo auto wpada do kolejki oczekujących. Tylko znów, trzeba trafić na handlowca takiego jakiego ja miałem szczęście poznać, który każdego dnia dzień pracy zaczyna od weryfikacji zamówionych przez niego aut, statusów i jak się status zmieniał, to od razu miałem SMS lub telefon z aktualizacją.
 
The following users thanked this post: Przemo73

thanek

  • Sr. Member
  • ****
  • Wiadomości: 320
  • Thanked: 92 times
  • Zamówienie: 30.07.2021, w PL: 30.05.2022
  • Model: Tiguan II FL
  • Wersja: R-Line
  • Silnik: 2.0 TSI / 190KM DSG
  • Napęd: 4x4
  • Skąd: PO
Odp: Zamawianie, czas oczekiwania i odbiór nowego auta
« Odpowiedź #6331 dnia: 2023/03/29 20:39 »
Ja "swój" plik z restrykcjami też widziałem i nawet pisałem o nim w tym wątku w dzień zamówienia swojego Tiga. Problem w tym, że kilka osób w mniej więcej podobnym czasie widziało podobne pliki, ale z inną zawartością. Możliwe, że chodzi po prostu o ich "świeżość", która u każdego dealera może być inna.
 

arekp

  • Hero Member
  • *****
  • Wiadomości: 1426
  • Thanked: 177 times
  • Model: BMW X5
  • Wersja: 45e M-sport
  • Silnik: 3.0 R6 394KM
  • Napęd: 4x4
Odp: Zamawianie, czas oczekiwania i odbiór nowego auta
« Odpowiedź #6332 dnia: 2023/03/29 21:32 »
Czyli ten sam problem. Handlowcy którzy mają "wywalone" zamiast się postarać.
 

zzbud

  • Potrafi się przywitać ;-)
  • *
  • Wiadomości: 8
  • Model: Tiguan II FL
  • Wersja: Elegance
  • Silnik: 2.0 TDI
  • Napęd: FWD
  • Skąd: WS
Odp: Zamawianie, czas oczekiwania i odbiór nowego auta
« Odpowiedź #6333 dnia: 2023/04/01 07:46 »
Szanowni forumowicze. Pragnę poinformować iż zrezygnowałem z dwóch zamówionych tiguanów. Zamówiłem je na początku października i nadal nie wiadomo kiedy dokładnie zostaną wyprodukowane. Są to dwa auta o identycznej konfiguracji wersja Life z silnikiem diesla 150koni i automatyczną skrzynią biegów. Kolor czarny i niebieski. Z dodatkowego wyposażenia: pakiet comfort, podgrzewana kierownica, app connect,pakiet zimowy dla foteli przednich, alarm, składane lusterka, digital cocpit pro.
Samochody będą dostępne w wakacje w tym roku. Jeżeli ktoś zainteresowany mogę przesłać namiary na handlowca który opiekuje się tymi zamówieniami. Proszę o kontakt przez e-mail wiktor.zdanowicz@zzbud.pl.
Pozdrawiam
 

Buba

  • Jr. Member
  • **
  • Wiadomości: 20
  • Thanked: 2 times
  • zamówiony 6.10.2021 odebrany 5.06.2023
  • Model: Tiguan
  • Wersja: R-Line
  • Silnik: 2.0 TDI 150KM
  • Napęd: 4x4
  • Skąd: PO / PCH
Odp: Zamawianie, czas oczekiwania i odbiór nowego auta
« Odpowiedź #6334 dnia: 2023/04/11 13:53 »

Przed miesiącem,po ponad 17 miesiącach od zamówienia, otrzymałem po raz pierwszy zatwierdzony termin produkcji 14 KW (ubiegły tydzień), który oczywiście nie został dotrzymany. Wg dealera nowy termin rozpoczęcia produkcji to przyszły tydzień.
A kilka dni temu minęło 1,5 roku od zamówienia - czy ktoś z Was czeka dłużej ?
 

PlayerOne

  • Jr. Member
  • **
  • Wiadomości: 35
  • Thanked: 2 times
  • Model: Tiguan FLII
  • Wersja: Elegance
  • Silnik: 1.5 TSI / 150 KM DSG
  • Napęd: FWD
Odp: Zamawianie, czas oczekiwania i odbiór nowego auta
« Odpowiedź #6335 dnia: 2023/04/11 15:01 »
Ja składałem zamówienie końcem listopada 2022. W zeszłym tygodniu pojawił się termin produkcji na koniec maja ( sprzedawca uważa , że  sam fakt pojawienia się terminu to już dobry znak), ale jest informacja przy terminie "opóźnienie" i generalnie koniec maja to 6 m-cy od zamówienia. Nie wyobrażam sobie czekać 1,5 roku....czy to jakaś specjalna konfiguracja, że taki czas oczekiwania? Proszę o informację czy ktoś po 6-7 miesiącach od zamówienia otrzymał samochód? Mam wersję Elegance 1.5 TSI, DSG. Jakie są rzeczywiste terminy oczekiwania na auto??
 

ratoschlaff

  • Sr. Member
  • ****
  • Wiadomości: 451
  • Thanked: 65 times
  • Model: Fiat
  • Wersja: 500
  • Napęd: FWD
  • Skąd: STA
Odp: Zamawianie, czas oczekiwania i odbiór nowego auta
« Odpowiedź #6336 dnia: 2023/04/11 15:21 »
Ja przy składaniu zamówienia w marcu 2021 od razu otrzymałem termin prognozowany. Auto miało być po 4 miesiącach  :P Niestety, pierwszy zatwierdzony termin dali mi na koniec grudnia 2021, ale finalnie przeciągało się o około miesiąc i auto było już w transporcie 31 stycznia 2022.
Także jak już macie zatwierdzony termin, to teraz już raczej z będzie górki  :)
 

TDK

  • Potrafi się przywitać ;-)
  • *
  • Wiadomości: 4
  • zamówienie lipiec 2022
  • Model: TIGUAN II
  • Wersja: LIFE
  • Silnik: 1,5 TSI
  • Napęd: FWD
  • Skąd: NO
Odp: Zamawianie, czas oczekiwania i odbiór nowego auta
« Odpowiedź #6337 dnia: 2023/04/11 15:33 »
Ja mam dokładnie od 4 tygodni status "w produkcji" i nikt nie jest mi w stanie wytłumaczyć dlaczego auto się miesiąc produkuje. Nadmienię, że zamówienie złożyłem w lipcu 2022, zatwierdzony do produkcji w 11 tygodniu 2023.
 

ratoschlaff

  • Sr. Member
  • ****
  • Wiadomości: 451
  • Thanked: 65 times
  • Model: Fiat
  • Wersja: 500
  • Napęd: FWD
  • Skąd: STA
Odp: Zamawianie, czas oczekiwania i odbiór nowego auta
« Odpowiedź #6338 dnia: 2023/04/11 16:55 »
Były przypadki, że auto zjechało z taśmy produkcyjnej na parking, bo brakowało jakiejś pierdoły. 
Nie ma co wierzyć do końca w to, co mówi sprzedawca. Oni widzą w systemie status samochodu "w produkcji". Trudno powiedzieć, co Helmut robi z danym zamówieniem?
Zamówiłeś Lifa, więc myślę, że za niedługo będzie gotowy  :)

 

arkomus

  • Potrafi się przywitać ;-)
  • *
  • Wiadomości: 1
  • Model: vw jetta mk6
  • Wersja: highline
  • Silnik: 1,4 tsi/150km
  • Napęd: FWD
  • Skąd: PWL
Odp: Zamawianie, czas oczekiwania i odbiór nowego auta
« Odpowiedź #6339 dnia: 2023/04/12 09:22 »
tiguan elegance 2,0 tsi 4 motion + hak
auto zamówione 18 maj 2022 , odbiór 7 kwiecień 2023
 

at

  • Jr. Member
  • **
  • Wiadomości: 37
  • Model: Tiguan
  • Wersja: VW
  • Silnik: 9999
  • Napęd: 4x4
  • Skąd: Poland
Odp: Zamawianie, czas oczekiwania i odbiór nowego auta
« Odpowiedź #6340 dnia: 2023/04/12 09:32 »
Ja składałem zamówienie końcem listopada 2022. W zeszłym tygodniu pojawił się termin produkcji na koniec maja ( sprzedawca uważa , że  sam fakt pojawienia się terminu to już dobry znak), ale jest informacja przy terminie "opóźnienie" i generalnie koniec maja to 6 m-cy od zamówienia. Nie wyobrażam sobie czekać 1,5 roku....czy to jakaś specjalna konfiguracja, że taki czas oczekiwania? Proszę o informację czy ktoś po 6-7 miesiącach od zamówienia otrzymał samochód? Mam wersję Elegance 1.5 TSI, DSG. Jakie są rzeczywiste terminy oczekiwania na auto??


No ja składałem zamówienie w podobnym terminie. Jeszcze na ostatnim etapie negocjowałem cenę z dwoma dealerami. Co ciekawe Zasada Kraków wciskali i zapewniali że termin będzie na maj. Drugi dealer "Porsche Volkswagen Kraków" potwierdził że mają dokładnie ten sam system zamówień i WV gra nieczysto chcąc tylko zatrzymać klienta a tak naprawde to nie mają jakiego kolwiek asa w rękawie żeby wpłynąć na termin zamówienia.
W momencie zamówienia miałem szacowany temin na Listopad 2023, jakiś miesiąc temu jak byłem w okolicy to podszedłem i w systemie zmieniło się na 31 tydzień 2023 ale ostatnio dostałem maila że zmieniło się to na Luty 2024.
Tig bez panoramy, bez 360, bez Harmana, nie brałem też Acrapovica, za to seryjnie mam napęd 4motion w tej wersji z Torque Vectoring i to bardzo opóźni produkcje.
Na forach angielskojęzycznych wszyscy piszą że Harman Cardon potrafi opóźnić produkcję o 6 miesięcy.


Co ciekawe na jedej z grup dyskusyjnych bardzo udziela się człowiek który pracuje w Volfsburgu i opowiada jak to wygląda z ich strony.
 

TDK

  • Potrafi się przywitać ;-)
  • *
  • Wiadomości: 4
  • zamówienie lipiec 2022
  • Model: TIGUAN II
  • Wersja: LIFE
  • Silnik: 1,5 TSI
  • Napęd: FWD
  • Skąd: NO
Odp: Zamawianie, czas oczekiwania i odbiór nowego auta
« Odpowiedź #6341 dnia: 2023/04/12 14:29 »
To jest niesamowity zbieg okoliczności. Dzisiaj po zalogowaniu się na MY VW zobaczyłem, że pojawił się tzw. podgląd oraz link do instrukcji auta (dodam, że to na volkswagen.de). Tak już trochę od niechcenia napisałem znowu do dilera. Potwierdził, że auto jest wyprodukowane i ma status w drodze do importera. W ciągu około 2-3 tygodni powinno już być do odbioru. Auto wersji Life, ale dosyć porządnie doposażone min.: automat, pakiet comfort, nawigacja, IQ drive, digital cockpit, pakiet ambiente,  hak, usb z tyłu dla pasażerów, felgi 18. Dzisiaj już bym inaczej go skonfigurował i raczej na pewno zamówił Elegance - jednak w tamtym roku w lipcu dopłata była o jeszcze około 15 tys zł. większa (wtedy odstraszała ta cena - dzisiaj po tych podwyżkach już nie).
 

Buba

  • Jr. Member
  • **
  • Wiadomości: 20
  • Thanked: 2 times
  • zamówiony 6.10.2021 odebrany 5.06.2023
  • Model: Tiguan
  • Wersja: R-Line
  • Silnik: 2.0 TDI 150KM
  • Napęd: 4x4
  • Skąd: PO / PCH
Odp: Zamawianie, czas oczekiwania i odbiór nowego auta
« Odpowiedź #6342 dnia: 2023/04/12 14:50 »

Nie mam chyba jakiejś specjalnie wyszukanej konfiguracji - ale jest kilka potencjalnie problematycznych elementów :
napęd 4x4, hak, komplet asystentów IQ Drive, elektryczna klapa bagażnika.
Nie zamawiałem panoramy ani audio HK.
Dealer mówi ,że to napęd 4x4 może opóźniać produkcję
 

arekp

  • Hero Member
  • *****
  • Wiadomości: 1426
  • Thanked: 177 times
  • Model: BMW X5
  • Wersja: 45e M-sport
  • Silnik: 3.0 R6 394KM
  • Napęd: 4x4
Odp: Zamawianie, czas oczekiwania i odbiór nowego auta
« Odpowiedź #6343 dnia: 2023/04/12 20:55 »
OT: Calendar Week pisze się przez C, nie K ;-)
 

Zdzisław Dyrman

  • Potrafi się przywitać ;-)
  • *
  • Wiadomości: 4
  • Model: Tiguan
  • Wersja: Elegance
  • Silnik: 1.5 tsi
  • Napęd: FWD
Odp: Zamawianie, czas oczekiwania i odbiór nowego auta
« Odpowiedź #6344 dnia: 2023/04/12 23:06 »
Dzisiaj dostałem informację, że auto trafi do produkcji w 20 tyg tego roku. Jeśli nic się nie przesunie, to wszystko pójdzie zgodnie z terminem podanym przy zakupie- 5 miesięcy.