FORUM: VW TIGUAN, SEAT TARRACO, ATECA, SKODA KODIAQ, KAROQ, AUDI Q3, Q5, VW TOUAREG

Fora techniczne => VW TIGUAN II - 2016 - 2024 => Wątek zaczęty przez: Misieksmig w 2020/08/04 13:15

Tytuł: Reklamacja felg
Wiadomość wysłana przez: Misieksmig w 2020/08/04 13:15
Czy ktoś może z forumowiczów reklamował alufelgi? Zauważyłem u siebie białe plamy na ramionach jednej z felg? Lakier z zewnątrz nie uszkodzony. Wygląda to jakby jakieś takie wżery pod lakierem.
Tytuł: Odp: Reklamacja felg
Wiadomość wysłana przez: xdauser w 2020/08/04 16:37
Miałem identyczne wżery na felgach. Nie wiem skąd się wzięły ale prawdopodobnie od soli drogowej. Można próbować reklamować ale zakładam że marne szanse.

Sent from my MI 9 using Tapatalk

Tytuł: Odp: Reklamacja felg
Wiadomość wysłana przez: Misieksmig w 2020/08/04 20:40
Mój Tiguan zimy, a tym bardziej soli to nie widział. Żeby było ciekawiej to takie kwiatki pojawiły się tylko na jednej feldze. A zgłosiłeś reklamacje?
Tytuł: Odp: Reklamacja felg
Wiadomość wysłana przez: xdauser w 2020/08/04 21:53
Miałem identyczne białe wżery. Trudno stwierdzić co było przyczyną ich powstania być może sól drogowa a być może chemia do czyszczenia felg. Dokładnie wyglądało to tak jakby wierzchnia warstwa lakieru była nietknięta a pod jego bezbarwną powłoką tworzył się ten biały wżer. Zapewne jak zareklamujesz dealer z automatu stwierdzi że używasz zbyt agresywnego płynu do czyszczenia felg także jest to walka z wiatrakami.

Sent from my MI 9 using Tapatalk

Tytuł: Odp: Reklamacja felg
Wiadomość wysłana przez: Misieksmig w 2020/08/04 23:12
Wiem, że tak jest najprościej stwierdzić ale z drugiej strony to skoro używam zbyt agresywnej chemii to chyba 4 felgii powinny mieć uszkodzenia a nie jedna. Abstrahując od tego to samochód był w firmie detailingowej i miał położoną powłokę ceramiczną m.in. również na felgach. Umyty na myjni bezdotykowej był raz, a przebieg na dzień dzisiejszy to niecałe 3 000 km.
Tytuł: Odp: Reklamacja felg
Wiadomość wysłana przez: Kabe w 2020/08/06 14:04
Cytat: Misieksmig w 2020/08/04 23:12
Abstrahując od tego to samochód był w firmie detailingowej i miał położoną powłokę ceramiczną m.in. również na felgach.
Ja bym najpierw skonsultował to z firmą detailingową. Tylko oni wiedzą czym traktowali tą felgę ...
Tytuł: Odp: Reklamacja felg
Wiadomość wysłana przez: Misieksmig w 2020/08/06 14:30
Według osoby która kładła powłokę to utlenia się aluminium. Wada felgi, źle wytrawiony materiał przed malowaniem. Zresztą według mnie jeśli przyczynić miałyby się środki chemiczne to musiałoby być jakieś uszkodzenie warstwy zewnętrznej lakieru. Bo po to jest lakier żeby chronić przed wnikaniem różnego rodzaju czynników chemicznych w głąb struktury felgi. Dlatego jeśli lakier zewnętrzny jest nieuszkodzony to "korozja" postępuje od wewnątrz a to moim zdaniem świadczy o wadzie materiału.
Tytuł: Odp: Reklamacja felg
Wiadomość wysłana przez: kris17009 w 2020/08/06 17:44
Ja bym bezwzględnie reklamował. Spróbuj też załatwić sobie pisemną opinię firmy która kładła Ci powłokę. Żeby nie zwalał ASO na nich. Przy takich skazach warto powalczyć wszelkimi środkami bo wygląda to marnie.
Tytuł: Odp: Reklamacja felg
Wiadomość wysłana przez: Misieksmig w 2020/08/06 19:01
Zgłosiłem w ASO, wstępnie pooglądali i umówili mnie na dokładniejsze oględziny. Mają porobić zdjęcia i wysłać do centrali.
Tytuł: Odp: Reklamacja felg
Wiadomość wysłana przez: Misieksmig w 2020/12/05 20:03
Reklamacja została uznana, felga wymieniona.
Tytuł: Odp: Reklamacja felg
Wiadomość wysłana przez: arekp w 2020/12/06 01:08
Cytat: Misieksmig w 2020/12/05 20:03
Reklamacja została uznana, felga wymieniona.

Ale to nie trwało 4 miesiące?
Tytuł: Odp: Reklamacja felg
Wiadomość wysłana przez: Misieksmig w 2020/12/06 09:08
Nie  :) . Sprawa została załatwiona w ciągu miesiąca. Także jestem zadowolony 🙂.
Tytuł: Odp: Reklamacja felg
Wiadomość wysłana przez: xdauser w 2020/12/06 19:39
Gratulacje. Dobrze wiedzieć. Być może była jakaś trefna seria wypuszczona i poczuli się do odpowiedzialności.