Zamykanie tylnej klapy bagaznika

[Daro83]

Witam,
Od tygodnia jestem nowym posiadaczem VW Tiguana 2.0 TSI, 2018.
Po wciśnięciu przycisku zamykania klapy ( zapłon wyłączony) klapa zamyka się poczym ( ok 5 s) puszcza i odbija ( czyli nie jest domknięta). Natomiast gdy silnik jest na chodzie przy zamykaniu klapy tylnej bagażnika takie zjawisko nie występuje, klapa się zamyka do końca.
Co jest nie tak?

[Galon]

Nie spotkałem się z takim działaniem pokrywy, ale kiedyś zrobiła mi tak szyba w drzwiach kierowcy, bo otworzyłem je gdy była zamykana. Nie chciała sie domknąć i aby ją dosunąć do ramy musiałem impulsowo podnosić, jezeli przesadziłem i doszła do ramy to opuszczała się na zapamiętaną "szparę". Pomogło wyłączenie zapłonu, a potem przytrzymanie dłuższej chwili klawisza.

[Mave]

...o którym przycisku piszesz i gdzie jest kluczyk w opisanej sytuacji...