Car-Net / We Connect - opinie

Zaczęty przez rk, 2018/06/26 16:29

Poprzedni wątek - Następny wątek
Drukuj
Do dołu Strony 1 2 3 4 5 6 ... 12
Akcje użytkownika

Faza_1000

#45
2019/01/14 12:01
U mnie też pokazuje, że auto nie jest zamknięte cały czas. Ktoś rozwiązał ten problem?

rk

#46
2019/01/14 12:13
Proponuje po prostu udać się do ASO i zgłosić ten problem. Albo pomogą albo zgłoszą to do IT VW. ASO ma dość spore możliwości diagnostyczne (w tym czy backend jest OK, mają nowsze oprogramowanie sterowników, są w stanie restartować usługi itp.)

Miałem wcześniej sporo problemów z S&S i były one (dość wolno ale jednak) usuwane przez serwis.



ElPresidente

#47
2019/01/26 09:32
Ja po utworzeniu konta w Car-Net i próbie połączenia z nim samochodu ( wpisywanie kodu) otrzymywałem  na wyświetlaczu TiGa ciągle błąd niedostępności serwera. Znowu trochę czasu straciłem na szukaniu błędu po swojej stronie ( może router, może internet), od nowa zakładałem konto tym razem w infotainment... w końcu zgłsiłem błàd bez chodzenia do ASO  na infolinię Car-Netu. Miła obsługa i prosili o opisanie sytuacji w emailu i załączenie zdjęcia komunikatu z infotainment, to zgłoszą do DE.
24h i.... działa. Czyli coś u siebie w ustawieniach uaktywnili. Oczywiście lampka przy przyciskach alarmowych w podsufitce od razu zaświeciła się na zielono 😄
Wszystkie opcje w Car-Net działają poza .... kłódką. Ciągle otwarta. I znowu zgłosiłem. Na razie minęło 12h, więc czekam


Faza_1000

#48
2019/01/26 18:38
Ja dziś dzwoniłem na infolinię carnetu i usłyszałem, że informacja o zablokowaniu drzwi auta jest wyświetlane tylko w touranie. Cały czas pracują nad rozwiązaniem problemu.

Hamsters

#49
2019/01/26 22:26
To czemu ja mam taką informację?
Działa poprawnie

ElPresidente

#50
2019/01/27 01:14
Cytat: Hamsters w 2019/01/26 22:26
To czemu ja mam taką informację?
Działa poprawnie
Może się zaciął ? 😜

Snooper

#51
2019/01/27 09:53
Cytat: Hamsters w 2019/01/26 22:26
To czemu ja mam taką informację?
Działa poprawnie


Moze masz tourana albo samochod mysli ze jest touranem? 

Hamsters

#52
2019/01/27 22:13
Co mam to wiem, numer VIN się zgadza, a co pokazuje mi mi car-net to pokazuję

spec556

#53
2019/01/28 06:04
<HAMSTERS> Super, że wstawiłeś to zdjęcie!
U mnie od nowości (od miesiąca) niezmiennie jest status:
Centralny zamek - odblokowany???
Nawet jak wiem, że samochód jest zamknięty :(

lukas

#54
2019/01/29 17:12
U mnie również w systemie car-net widnieje status zamka centralnego "odblokowany" pomimo zamknięcia auta.

rk

#55
2019/01/29 17:40
U mnie ta informacja działa. Pewnie problem jest z nowszymi egzemplarzami. Przestało za to działać wysyłanie celi do auta z komórki (ze strony chyba działa, ale nie jestem pewien). Muszę sprawdzić, czy nie osiągnąłem jakiegoś limitu celi.

arekp

#56
2019/01/29 18:47
Cytat: rk w 2019/01/29 17:40ze strony chyba działa, ale nie jestem pewien

Wysyłałem w niedzielę ze strony, działało.

ElPresidente

#57
2019/01/29 21:16
Dzisiaj byłem  w serwisie, żeby stwierdzili co i jak. Zresetowali moduł ( bo tak napisane jest w serwisówce, żeby zrobić przy wszelkich problemach z Car-Netem). Nic to nie dało. Kłódka w aplikacji dalej otwarta, a w necie - zamek centr. odblokowany. Nie ma więc co szukać dalej - trzeba czekać na rozwiązanie z fabryki. Oczywiście trzeba zgłaszać :-)


Przy okazji zrobili mi "AKCJA fabryczna 23AB kryt 01" czyli aktualizację sterownika silnika. Ponoć akcja rozpoczęła się 24 stycznia o czym powiadamiają klientów listem... trwa to 15 min.

MrBlacker

#58
2019/01/30 09:51
Cytat: ElPresidente w 2019/01/29 21:16Przy okazji zrobili mi "AKCJA fabryczna 23AB kryt 01" czyli aktualizację sterownika silnika. Ponoć akcja rozpoczęła się 24 stycznia o czym powiadamiają klientów listem... trwa to 15 min.

A jakie zmiany ta aktualizacja wprowadza?

ElPresidente

#59
2019/01/30 09:59
Cytat: MrBlacker w 2019/01/30 09:51A jakie zmiany ta aktualizacja wprowadza?

tego nie wiem.Trzeba poszukać w necie... Zapewnili mnie, że nie chodzi o zmniejszenie mocy z 230-->220  :-)
Drukuj
Do góry Strony 1 2 3 4 5 6 ... 12
Akcje użytkownika